2002年对铜峰电子股份有限公司来说是场严峻的考验，市场竞争的日趋激烈和产品降价等不利因素直接影响了利润目标的实现，而公司重点新项目第三条拉膜线要到明年才能发挥效益。面对重重困难，公司及时制定措施，确定2002年为成本效益年”，通过内部挖潜、节能降耗，加大开拓市场和科技创新力度，做到以严增效、以新求效、以快争效，使公司不仅消化了产品降价带来的不利因素，上半年各项经济指标也保持了稳中有升，顺利实现时间过半，任务过半。1-6月份，股份公司共完成工业产值3.5亿元，比去年同期增长了26%，完成销售收入1.34亿元，实现利税2514万元。

强化管理，以严增效。该公司坚持深入开展“5S”现场管理活动，各生产单位在完成生产任务和质量指标的同时也想方设法降成本，充分挖掘潜力，优化产品工艺，各成本指标都严格控制在最低消耗范围。公司还本着质量兴企的方针加强质量管理，针对新的国家标准，公司全面策划和推行了全新的ISO9001质量管理体系，通过高标准严要求的层层落实实施，产品合格率进一步提高，并以良好的产品经营和售后服务增强了产品的市场竞争力，新体系也于近日顺利通过广州赛宝体系认证中心的严格复审，被推荐注册。

坚持科技创新，以新求效。科技创新一直是铜峰电子高速发展的强大动力。今年以来公司进一步加大科研力度，技术中心紧密结合企业实际和市场要求不断开发新产品，研制改进生产设备和生产工艺，使公司始终在产品质量、数量上保持着国内领先水平。技术中心开发研制的交流电容器噪声测试仪于今年上半年获得了国家专利。公司的产学研合作也取得了优异成绩，与天津大学合作开发的片式陶瓷电容器、电感器、高Q值人造晶体的高科技项目已研发成功，新生产线正加紧申报省级审批。公司还大力推进信息化建设，其中质量管理信息系统的成功运用有效推动了公司的质量管理水平。

加快物流运转，以快争效。公司销售部今年的压力最大，但销售部依然在年初制定了新的更高要求的考核方案，并对销售业务员进行星级评选，实行优胜劣汰，打造过硬的销售队伍。围绕五个“快”字进行的销售工作取得良好成效：一是掌握信息快，销售部要求业务员积极开拓新市场，掌握第一信息，及时对重要客户的重大会议与事件等进行分析，做好详细记录。二是物流快，严格根据市场和定单进行生产，降低库存，减少积压，公司主产品光膜连续近两年实现了零库存。三是提高素质技能快，销售部把员工的自我学习、改进能力以及掌握网上商务、网上招标能力等作为销售员星级评选的基本要求。四、售后服务快，对有质量问题的产品及时做好售后服务，并一查到底、追根溯源，保证质量信誉度。五、贷款回笼快，针对客户情况认真分析，抓大放小，舍弃低信誉、能力差的客户，改善用户结构，加快资金运转。